希望大家 以0800-093456為主,免付費服務電話是以軟體支援為主,先幫你把關是否可以線上設定就OK。另外可詢問機器型號可升級到多少ram,多少容量硬碟等。詢問維修費問題要直接問各地維修中心。
0800華碩客服為大陸外包服務,所以接聽人員為大陸口音。
台北士林:02-28819898
台北光華:02-23957799
台北板橋:02-29523088
台北師大:02-23623388
中壢:03-4934592
新竹:03-5712977
台中英才:04-23108688
台中中港:04-23582660
嘉義:05-2272200
台南:06-2262340
高雄建國:07-2354059
高雄九如:07-3223456
皇家俱樂部上班營業時間:
週一~~週五 10:00~~2100
週六~~週日 10:00~~1800
華碩宜蘭皇家俱樂部
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宜蘭市光復路22號3樓 |
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| 週一至週五 |
10:00-21:00 |
| 星期六 |
10:00-18:00 |
| 星期日公休 |
| (以上時間,國定假日除外) |
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華碩台北皇家俱樂部 士林館 |
台北市士林區文林路342號3樓 |
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為提供更便利的服務, 華碩皇家俱樂部週末不打烊喲
| 週一至週五 |
10:00-21:00 |
| 星期六~日 |
10:00-18:00 |
| (國定假日除外) |
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華碩台北皇家俱樂部 光華館 |
台北市八德路一段34號3樓 |
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華碩台北皇家俱樂部 師大館 |
台北巿大安區羅斯福路三段171號8樓 |
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| 華碩板橋皇家俱樂部 |
台北縣板橋市中山路一段67號6樓
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| 華碩中壢皇家俱樂部 |
桃園縣中壢市民族路35號9樓 |
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| 華碩新竹皇家俱樂部 |
新竹市金城一路 9 號 3F |
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華碩台中皇家俱樂部 英才館 |
台中市英才路474號2樓 |
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華碩台中皇家俱樂部 中港館 |
台中市中港路三段109號3樓 (僅提供華碩筆記型電腦、Eee PC、主機板、顯示卡、光碟機、PC之產品服務) |
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| 週一至週五 |
10:00-21:00 |
| 星期六 |
10:00-18:00 |
| 星期日公休 |
| (以上時間,國定假日除外) |
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華碩嘉義皇家俱樂部
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嘉義市中山路497號4樓 (僅提供華碩筆記型電腦、PDA之產品服務) |
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| 週一至週五 |
10:00-21:00 |
| 星期六 |
10:00-18:00 |
| 星期日公休 |
| (以上時間,國定假日除外) |
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| 華碩台南皇家俱樂部 |
台南市民權路一段205號3F |
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| 週一至週五 |
10:00-21:00 |
| 星期六~日 |
10:00-18:00 |
| (國定假日除外) |
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華碩高雄皇家俱樂部 建國館 |
高雄市建國二路62號 (僅提供華碩筆記型電腦、PDA之產品服務) |
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華碩高雄皇家俱樂部 九如館 |
高雄市三民區九如二路368號2F
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"台中中港館"好像已經關嚕~~
是喔~謝謝提供。因為我最近少去台中,下次去的時候,再注意看看。因為她在路邊的大樓,如果還在我會看到
宜蘭皇家電話
我剛才打0800093456客服電話詢問事情 被大陸人搞的很火大 我跟大陸人無法溝通... 我講的他聽不懂 我火大了 ......................................... 善導寺都聽不懂 華碩沒有台灣的客服人員嗎??? 一定要叫大陸人跟台灣user溝通嗎??? 講話有腔調聽不懂就算了 重點是有代溝!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
可能成本問題,但剛好我只是問主機板的維修費和保固問題,那為大陸客服回答得還算OK。但也不是很好。算是標準職業的客服答案。
樓上的 我同意 不過今天我和板橋皇家的人通電話 是台灣人 也聽不懂我說的話呢~哈哈 完全就是照著他們公司的條文規定說法 根本無法變通 !
><
想分享資訊給大家,希望有空到我家來坐坐逛逛。歡迎光臨。
最近買了華碩筆電,發現没有附作業系統(系號: c9n0cj),想自己灌,却怎麼也灌不成功,仔細看它的bios畫面跟其他桌上型不同,請是不是有什麼不同設定才可以成功灌win7呢?
樓上你要安裝作業系統要先把硬碟格式化~~~ 還有要用光碟開機!!!
每次打電話去要升級或換零件皆華碩人員皆建議不要去華碩....很奇怪
請問一下,哪邊可以買到ASUS TX300CA的電源線,我住台南。
§馬子在﹍床§上'◇放□不開◎-﹂讓我☉們﹋幫助你﹍ 577uP.cOM
正想說為什麼0800客服大陸口音那麼重 結果還真的是大陸的...... 感覺是新人 對電腦很不熟 完全沒被幫助到
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幹 華碩的爛電腦爛維修同樣的問題修修了3。4次都休不好是怎樣。電腦就是沒辦法開機
一台24"螢幕有問題, 打0800-093456免付費去做技術諮詢,一位大陸口音的女孩接的,禮貌還行, 她制式的問我問題, 然後說是顯卡的問題, 要我換顯卡再試試, 我說確定是螢幕的問題(因為單機按menu都無法設定), 他說那送回來修,我問你這是那, 他回答是在大陸, 我問他能不能找一個懂的人讓我問一下, 他就讓我了聽了一分鐘音樂, 然後說你還是換個顯卡試試, 算了, 我放棄... 最終他要我按這次服務的評分: 很奇怪的是, 滿意是3, 普通是7, 不滿意是9, 我在想, 大部份的人都會按9, 但高階主管如果不知道評分是這樣算的, 一看大家都按9, 一定會非常滿意他們的服務品質, 但完全不知道大家都罵翻了... 我不是按9, 而是按7, 因為服務的人不懂又不是他的錯, 他一直都很客氣的...
嘉義皇家俱樂部的服務爛到爆炸 自己內部出錯 還說是客人的問題 口氣差到爆炸 還要客人自己去解決問題 TMD那你設電話幹嘛 不要營業就好啦 什麼態度阿
我自己已經重灌過,還是出問題,打到客服問,說是硬體的問題叫我送修。 結果還是幫我重灌,收了500檢測費。回來後,問題還是一樣沒解決。再打到客服,還是要我送修,怎會這樣? 皇家俱樂部基本上電話是沒用的,有問題要你打0800093456,簡直互踢皮球! 只管賣東西嗎?真是糟糕!
電腦重灌後但office要密碼,重灌前有,那現在我該怎麼辦。
什麼華碩品質堅若磐石 我他媽買他們的手機沒一個月就壞掉 拿去修完2個多禮拜又壞掉 褃~~因為是在網站購買的手機 網站客服說要拿去他們門市維修 到底是華碩東西品質爛還是網站的問題? 花錢買到爛貨一堆氣 修第1次拿回家沒多久又壞掉叫人是要跑幾趟阿 爛透了
買他們手機1個多月連跑客服門市修2次 品質真他媽爛~~爛爆了
買兩年送修八次,乾脆把維修部門搬到我們家好。產品是買來送修的。2015年2月5日報紙報導雙a殘戰18年華碩打敗宏碁是產品暇ㄔ疵送修第一名。
今天打0800電話 接電話的人一問三不知就算了,台灣電腦用辭也聽不懂 還猛對電話吹氣超鹹溼的
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麻煩請刪除下篇文章,因電話皆已改號~ http://cutiemaggie.pixnet.net/blog/post/33162047-asus-%E8%8F%AF%E7%A2%A9%E7%9A%87%E5%AE%B6%E4%BF%B1%E6%A8%82%E9%83%A8%E7%B6%AD%E4%BF%AE%E4%B8%AD%E5%BF%83-%E8%81%AF%E7%B5%A1%E9%9B%BB%E8%A9%B1
我的平板P022(?),開機時出現先輸入密碼,我的平板沒有sim卡的功能,电問維修服務,客服的好像是外勞溝通很吃力,線上也沒有解決這個系統的問題,就建議送皇家維修中心,因距市區遠又沒提供邮寄送修的辦法,只因為韌體重設,變成很麻煩,可有用文字用电子信箱示疑?